Responsable expérience client

L'entreprise

Notre client offre des solutions technologiques à des hôpitaux et des centre de santé de renommée mondiale.

Sommaire du poste

Vous contribuerez à la croissance soutenue de l’entreprise en développant des stratégies d’attraction et de sélection de talent innovantes qui nous permettrons d’élargir la communauté de notre client. Vous veillerez au développement et à l’entretien de la communauté de réseautage, participerez activement à toutes les étapes du processus d’acquisition du talent tout en assurant la collaboration entre les acteurs qui prennent part au processus.

Expérience et qualifications requises

  • Baccalauréat ou Maîtrise en administration des affaires, idéalement avec une spécialisation en marketing
  • Minimum de trois années d’expérience en recrutement avec un fort attrait pour le marketing et la vente
  • Capacité à attirer, engagé et convertir des candidats passifs en candidat actif.
  • Expérience en agence de recrutement serait un atout
  • Expérience avec un système de gestion des candidats (ATS);
  • Bonne compréhension des médias sociaux et de leur importance en recrutement;
  • Excellentes aptitudes à communiquer en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Excellentes habiletés de communication autant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Démontre de la créativité et de l’innovation dans la résolution de problème;
  • Être orienté vers l’action et la prise de décision rapide;
  • Fortes aptitudes relationnelles et capacité d’influence;
  • Orienté vers les résultats et l’action;
  • Habileté à travailler dans un environnement dynamique et changeant.

Principales responsabilités

  • Responsable de la transformation des mentalités concernant l’attraction du talent auprès des ressources internes.
  • En charge du projets d’optimisation de l’expérience candidat.
  • Responsable des stratégies de recrutement; élaborer et mettre en œuvre la stratégie de recherche, examiner les profils de candidats, mener les entrevues initiales et vérifier les références présentées par les candidats potentiels;
  • Participe à l’élaboration de stratégies de recrutement en proposant des solutions innovantes qui nous permettent de cibler et d’attirer des candidats ayant les compétences clés recherchées, le potentiel de se développer et des valeurs compatibles avec notre culture;
  • Gérer l’attraction de futurs talents en étant en lien étroit avec les universités;
  • Offre conseils et coaching aux gestionnaires dans tous les aspects entourant l’attraction du talent, de la compréhension initiale du besoin, à la planification de l’intégration du nouvel employé, en vue de les accompagner à bâtir des équipes performantes;
  • Développer sa communauté de réseautage et susciter son engouement en utilisant toutes les techniques et les outils à sa disposition. Participe aux événements ciblés afin de développer son réseau et de faire connaître la marque employeur;
  • Effectue une veille constante des meilleures pratiques et outils disponibles entourant l’attraction et la sélection des talents.

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